Dernière mise à jour : juillet 2026

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Citadel Garden (« nous ») traite les données à caractère personnel lorsque vous consultez citadelgarden.ro ou nous contactez au sujet d'un séjour. Il s'agit d'un résumé de nos pratiques en langage clair, et non d'un avis juridique.

Qui nous sommes

Citadel Garden est une maison de vacances privée à Alba Iulia, en Roumanie, au Bulevardul Încoronării 59. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par WhatsApp au +40 722 276 264.

Ce que nous collectons

Nous n'exigeons pas de compte et ne traitons aucun paiement sur ce site web. Lorsque vous nous contactez par WhatsApp ou par téléphone, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre (comme votre nom, votre message et les dates que vous demandez).

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Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons les informations de votre demande uniquement pour vous répondre et organiser un séjour éventuel. Nous utilisons les statistiques anonymes pour comprendre comment le site est utilisé et pour l'améliorer.

Partage

Les demandes envoyées via WhatsApp sont traitées par WhatsApp/Meta selon leurs propres conditions. Les statistiques anonymes sont traitées par Google. Nous ne vendons pas vos données.

Les plateformes de réservation et d'avis liées depuis ce site (Booking.com, Airbnb, Google) sont des services indépendants disposant de leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez demander l'accès aux données à caractère personnel que vous nous avez transmises, ainsi que leur rectification ou leur suppression. Pour formuler une demande, contactez-nous par téléphone ou par WhatsApp aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Conservation et modifications

Nous conservons les messages de demande uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et de tout séjour en résultant. Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la date indiquée ci-dessus correspond à la version en vigueur.

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